Política de Privacidad

Quiénes somos

Inmobiliaria Siglo 22 S.A.S. es una empresa inmobiliaria colombiana con domicilio en Manzana 26 Casa 14 Corales, Segundo Piso, Pereira, Risaralda, Colombia. Nuestra dirección de sitio web es: https://inmobiliariasiglo22.com.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia), el Decreto 1377 de 2013 y la normativa de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Comentarios en el sitio

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador, con el fin de ayudar a la detección de spam.

Se puede proporcionar una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también denominada hash) al servicio Gravatar para verificar si lo está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible en: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de su comentario, la imagen de perfil asociada será visible para el público en el contexto de dicho comentario.

Carga de medios e imágenes

Si sube imágenes al sitio web, debe evitar cargar imágenes con datos de ubicación incrustados (EXIF GPS). Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer los datos de ubicación de las imágenes publicadas en el sitio, lo que podría comprometer información de localización personal.

Recomendamos revisar y eliminar los metadatos EXIF de cualquier imagen antes de cargarla en la plataforma, especialmente si contiene coordenadas de ubicación, datos del dispositivo o información de fecha y hora.

Uso de cookies

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• Comentarios: si deja un comentario en el sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies, para mayor comodidad en futuras interacciones. Estas cookies tendrán una duración de un año.
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• Edición de artículos: al editar o publicar un artículo se guarda una cookie adicional en el navegador. Esta cookie no incluye datos personales y únicamente indica el ID del artículo editado. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios

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Inmobiliaria Siglo 22 no se hace responsable de las prácticas de privacidad de los sitios externos cuyos contenidos se incrustan en nuestro sitio. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos servicios.

Con quién compartimos sus datos

Inmobiliaria Siglo 22 no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales propios. Los datos pueden ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

• Restablecimiento de contraseña: si solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.
• Detección de spam: los comentarios de los visitantes pueden ser validados por un servicio automatizado de detección de spam.
• Proveedores tecnológicos: plataformas de alojamiento web, gestión de correo y CRM que operan bajo acuerdos de confidencialidad y que garantizan el nivel de protección exigido por la normativa colombiana.
• Autoridades públicas: cuando sea requerido por ley, orden judicial u obligación regulatoria, incluyendo el marco SARLAFT de prevención de lavado de activos.

Caché del sitio y servicios de terceros

Este sitio utiliza almacenamiento en caché para facilitar tiempos de respuesta más rápidos y una mejor experiencia de usuario. El almacenamiento en caché potencialmente almacena una copia duplicada de cada página web mostrada en este sitio.

Todos los archivos de caché son temporales y nunca son accedidos por terceros, salvo cuando sea necesario para obtener soporte técnico del proveedor del plugin de caché. Los archivos de caché caducan según una programación establecida por el administrador del sitio, y pueden ser vaciados manualmente antes de su caducidad natural cuando sea necesario.

Podemos usar los servicios de QUIC.cloud para procesar y almacenar temporalmente sus datos en caché. Para más detalles, consulte la política de privacidad de QUIC.cloud en: https://quic.cloud/privacy-policy/ .

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto permite reconocer y aprobar automáticamente comentarios de seguimiento, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

Para los usuarios que se registren en nuestro sitio web, almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Cualquier usuario puede ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento, a excepción del nombre de usuario, que no puede modificarse. Los administradores del sitio web también pueden ver y editar dicha información.

Los datos de contacto y consultas inmobiliarias enviados a través de los formularios del sitio se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, en todo caso, no más de 5 años, salvo obligación legal en contrario.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta en este sitio o has dejado comentarios, puedes solicitar la exportación de un archivo con tus datos personales recopilados, incluyendo cualquier otro dato que hayas proporcionado. También puedes solicitar la eliminación de cualquier dato personal que guardemos sobre ti.

Esto no incluye los datos que estamos obligados a conservar para fines administrativos, legales o de seguridad.

En virtud de la Ley 1581 de 2012, como titular de datos personales tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti y con qué finalidad.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
• Portabilidad: solicitar una copia de tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Revocatoria: retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a siglo22inmobiliariasas@gmail.com indicando tu nombre completo, número de identificación y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles conforme a la normativa vigente.

Dónde se envían tus datos

Los comentarios de los visitantes pueden ser validados a través de un servicio automatizado de detección de spam. Adicionalmente, los datos recopilados a través de formularios de contacto e interacciones en el sitio pueden ser procesados y almacenados en servidores ubicados en Colombia o en el exterior, siempre bajo las garantías establecidas en el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012 para transferencias internacionales de datos.

En el caso de los servicios de caché y CDN (QUIC.cloud), los datos pueden ser temporalmente procesados en servidores internacionales con el único propósito de mejorar el rendimiento del sitio web, sin que esto implique un tratamiento permanente de datos personales fuera del territorio colombiano.

Datos de contacto

Para ejercer tus derechos, presentar consultas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con el tratamiento de tus datos personales, contáctanos por cualquiera de los siguientes canales:

Si considera que su solicitud no fue atendida de manera adecuada, puede elevar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de protección de datos en Colombia: www.sic.gov.co.